Заполните, пожалуйста, форму и мы Вам перезвоним
Ваше имя:
Телефон:
Вопрос:
Книга жалоб и предложений Если вас некачественно обслужили позвоните по тел +79788330538

Книга жалоб и предложений

Предложения и замечания по работе сайта или сотрудников можно сообщить по телефону
+7 (978) 833 05 38 .
Либо воспользоваться формой.

 
Гарантийные условия для дисков и шин
  1. Товарно-транспортная накладная - это гарантийный талон.
  2. Перед забором товара на складе транспортной компании ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте комплектацию вашего заказа (соответствие заказанной модели с получаемой, типоразмер шин или дисков, сезон шин,  наличие болтов/гаек/проставочных колец, если таковы идут в комплекте с дисками). Все претензии по комплектации заказа принимаются до получения товара на складе транспортной компании.
  3.  Перед установкой дисков на автомобиль сначала ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно примерить один диск на ступицу вашего автомобиля. Только после того, как вы убедились, что диск подходит по своим параметрам, одевайте шину. В случае, если диски не подходят, например, затирают элементы тормозной системы или подвески, то интернет-магазин АвтоМаркет заменит купленную модель или вернет деньги за товар.
  4. Если Вы уже установили шины на купленные у нас диски, то диски обмену или возврату не подлежат. 
  5. Гарантия распространяется на заводской брак выявленный  во время получения товара на филиале транспортной компании, либо при монтаже шин. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин, принимается в качестве рекламации после положительного решения независимой экспертизы. Шины на экспертизу предоставляет покупатель .Все расходы по проведению экспертизы несет покупатель. В случае положительного заключения, производится процедура замены шины, либо возврата денег,а также компенсацию затрат на проведение экспертизы. 
  6. Вернуть и поменять диски или шины, купленные в интернет-магазине АвтоМаркет, можно в течение 14 дней с момента получения товара на транспортной компании. Товар не должен иметь механических повреждений и не должен носить следы монтажа. Если возврат товара не связан с гарантийным случаем, транспортные расходы оплачивает покупатель.
  7. Если шины или диски утратили свой товарный вид, то гарантия на них не распространяется. Случаи, после которых могут быть не гарантийные повреждения дисков и шин:
    • неправильное хранение;
    • непрофессиональный монтаж;
    • эксплуатация покрышек и дисков на авто с неисправными элементами подвески. 
    • превышение допустимой скорости;
    • использование шин и дисков с пониженным и повышенным давлением в покрышке;
    • превышение грузоподъемности;
    • шина имеет механические повреждения либо следы ремонта.

Инженер по гарантии:

(0652) 54-72-30

+7(978) 751-20-28

Игорь